Overheid bedoelt het goed, maar kan het niet

Wat bedoelen burgers met ‘geen vertrouwen’? Kan de overheid vertrouwen terugwinnen? Onderzoekers spraken burgers en concluderen: burgers hebben te veel ‘instantiekapitaal’ nodig: ze moeten weten hoe de overheid werkt en waar je moet zijn. Artikel door Monique Kremer, Aisa Amagir, Hetty van Kempen, Laure Michon, Josien Arts, te lezen op Sociale Vraagstukken